Arrivano i droni di Amazon anche in Italia: i clienti sempre al centro

Secondo fonti ufficiali, nel 2024 arriveranno le consegne Amazon effettuate con i droni. Quindi ci saranno dei mezzi di trasporto automatizzati che sfrecceranno nei cieli per portare in tempi minimi gli ordini.

Questo grazie al modello MK30, un drone migliorato rispetto al precedente MK27-2 e perfetto per attuare uno dei grandi progetti di Amazon. La notizia è stata annunciata all'evento Delivering the Future di Seattle, durante il quale è stato confermato che le consegne via aerea supereranno i confini USA.

Qui Amazon ha testato il servizio di consegna attraverso i droni e oggi ci sono i presupposti per lanciare questa opzione anche in altri scenari. Come, ad esempio, quello inglese e italiano. 

Alcuni dettagli sul drone Amazon MK30

Centrale per portare a termine il progetto di Amazon Prime Air, il drone utilizzato sarà completamente elettrico e con sistemi di sicurezza sviluppati nel corso degli anni. Nello specifico, si parla di tecnologia sense-and-avoid che consente ai droni di individuare ed evitare gli ostacoli.

L'MK30 (nella foto in basso) è più leggero e piccolo dell'MK27-2. Inoltre permette di ridurre le emissioni sonore per rispettare i termini di inquinamento acustico e ha maggiori possibilità di volare con condizioni meteo avverse. Ad esempio, sarà possibile consegnare pacchi anche in caso di pioggia leggera.

Tutto diventa più semplice con il sistema di volo VTOL, con decollo e atterraggio verticale, ma anche volo orizzontale per spostarsi da un punto all'altro. Ovvero dal magazzino alla tua casa e viceversa.

Un occhio alla sicurezza

Non possiamo parlare di consegne Amazon via drone senza prendere in considerazione il fattore sicurezza. Possiamo fidarci? Sarà pericoloso? Secondo David Carbon, vice presidente di Amazon Prime Air, la risposta è negativa: le consegne con i droni sono più sicure di quelle su gomma.

Inoltre, grazie alla presenza di un'agenzia aerospaziale all'avanguardia - sempre secondo Carbon - in Italia ci sono i presupposti per avviare il progetto. E secondo Carmela Tripaldi, direttrice regolazione e ricerca mobilità innovativa di ENAC, l’Italia è già in grado di gestire il traffico aereo dei droni Amazon.

Tutto ciò In vista, tra l'altro, del futuristico progetto dei droni taxi che dovrebbe avviarsi per i prossimi eventi del Giubileo a Roma del 2025 e le  Olimpiadi invernali di Milano-Cortina del 2026.

Quali pacchi potranno essere spediti?

Chiaramente non tutte le consegne possono essere risolte con il trasporto via aerea. Lo stesso comunicato già linkato, infatti, ci ricorda che esistono dei limiti tecnici da osservare. 

"I droni sono progettati per trasportare pacchi leggeri, fino a cinque libbre (circa 2,26 kg), direttamente a casa dei clienti utilizzando droni altamente avanzati".

Questo significa che è possibile trasportare un pacco grande circa come una scatola di scarpe o meno, e comunque sono inclusi una gran quantità di beni: dagli articoli per la casa ai prodotti tecnologici. L'aspetto interessante è chiaramente quello relativo ai tempi: le consegne saranno rapide.

Nello specifico si parla di una condizione iniziale in cui si procederà entro i 60 minuti per poi arrivare all'obiettivo finale: mezz'ora per ogni consegna. Ma è veramente necessario tutto questo?

Il cliente al centro (ma non sempre)

Di sicuro, uno dei punti di riferimento del modello commerciale di Amazon è l'attenzione verso il cliente. Le sue esigenze sono sempre al centro di attività svolte, decisioni prese, miglioramenti proposti. Anche nel caso delle prossime consegne con i droni: l'obiettivo è consegnare in tempi rapidi.

Sempre più rapidi. Ma è veramente questo di cui abbiamo bisogno? E fino a che punto possiamo spingerci? Certo, si tratta ancora di un servizio parziale: non sarà disponibile per ogni tipo di prodotto e in ogni zona geografica, ma la direzione presa è chiara: soddisfare i desideri del cliente.

Ma forse si dovrebbe educare l'utente a non inseguire sempre un unico obiettivo e a considerare la sostenibilità, la consistenza, la qualità del servizio sotto tutti i punti di vista. Anche quello umano.